5분 투자로 네이버 스팸 메일 방지하기

갑자기 증가한 네이놈 스팸메일로 인해 짜증이 나서 네이버 고객센터에 좀 막아달라고 문의했더니.. 답이 왔네요.

문의하신 스팸메일 관련하여 추가로 안내해 드리겠습니다.

 문의 주신 스팸메일을 확인해 본 결과, 스패머가 스팸 필터링을 피해가기 위해
메일 제목 단어 중간 중간 웹페이지에서는 보이지 않는 특수문자를 포함하여 발송한 것으로 보여집니다.

예를 들어 실제 제목은 "고객님은 금융권에서 당일 5OOO만원까지 대출가능하십니다!" 이지만 아래와 같이 중간에 특수문자를 넣어 웹페이지에서는 보이지 않도록 하여 발송하는 것으로 보여집니다.

"고-­객-­님-­은-­ ­-금-­융-­권­-에-­서-­ ­-당-­일-­ ­5­-O­-O-­O­-만-­원-­­까-­지-­-­대­-출­-가-­능-­하-­십­-니­-다­-!-" 

(웹페이지에서는 보이지 않지만 수신된 메일의 제목을 복사하시어메모장 등으로 열어 보시면 확인하실 수 있습니다.)
아래의 단어를 복사하신 다음 메모장에서 붙여넣기 하신 후 다시 메모장에서 복사하시어 [메일 자동분류] 항목에 새로이 추가하여 이용해 주시기를 양해 부탁드립니다.

한­도
대­출
금­융
안­전
당­일
은­행
만­원

참고로 메일 내용에는 스팸 키워드가 존재하지 않을 확률이 높으므로,메일 제목만으로 자동분류 항목을 등록해주시는 방법을 권해 드립니다.
아울러 최근 증가하는 스팸메일과 관련하여 안내해 드리겠습니다.작년부터 올해까지 스팸 동향을 분기별로 보면, 매 분기 약 2배 가까이 늘어나고 있습니다.

그중 대출 관련 스팸메일이 가장 많은 비율을 차지하고 있으며, 성인약품,성인사이트, 단순홍보, 피싱 메일 순입니다. 스팸메일량도 그렇지만 스패머의 숫자도 점점 늘어나고 있고, 각 포털의 스팸 필터링을 피하기 위해 점점 지능적인 패턴이 늘어나는 것도 스팸 증가에 한몫을 하고 있습니다.

스팸메일의 대부분이 그렇듯이 일정 대상을 목표로한 타겟형이라기보단 임의의 대상, 불특정다수로 대량 발송하는 케이스가 훨씬 많습니다. 스팸메일 특성이 대부분 그렇다고 생각하시면 되겠습니다.

스팸 제목에서 보면 알수 있듯이 스팸필터링을 피하기 위해 수백개 내지 수천개의 패턴을 사용하며 스팸을 발송을 하고 있는 실정입니다. 일정 패턴이 있는 스팸들에 대해서는 물론 저희쪽에서도 선차단 하고 있습니다만, 스패머들 또한 이러한 사실을 이미 오래 전부터 알고 있고 단순 패턴만으로는 필터링된다는 사실을 너무도 잘 알고 있기에 다양하게 패턴을 조작하여 보내고 있는 것 입니다.

패턴을 다양하게 바꾸는 것도 문제이지만, 미리 선차단 할 수 없는 패턴을 가지고 1:1로 발송하는 것 이 아니라 다수의 서버에서 다수의 이용자에게, 예를 들자면 5대 서버에서 각 400통씩 발송된다고 하면 2000통의 스팸이 한번에 저희 서버로 들어오는 셈입니다.

그렇게 들어오는 스팸 본문에는 광고하고자 하는 목적의 일정한 url이 들어가 있고 그러한 url을 차단하면서, 또 스패머 입장에서 다시 그 url이 차단된다고 판단하면 단시간내에 바꾸어서 또다시 한번에 2000통 이상을 발송합니다. 이러한 과정에서 스팸 필터링을 피한 것들은 걸러지지 않고 일부 수신되는 것 입니다.

네이버에서 최대한 모든 자원을 투자하여 스팸 근절에 힘쓰고 있지만 말씀드렸듯이 다양한 패턴들이 존재하는 관계로 불가피하게 스팸메일이 수신될 수 있다는 점 양해를 부탁드립니다.

이에 따라 네이버 메일에서는 보다 강력한 스팸 제재를 위해 준비 중에 있습니다. 현재는 불편하시더라도 [메일 자동분류], [스팸메일 걸러내기] 설정을 최대한 이용해 주시기를 부탁드립니다.

문의 주신 사항에 바로 도움 드리지 못해 죄송한 마음 전하며, 더 나은 서비스를 제공하는 네이버가 되겠습니다.

결국 스팸 메일을 원천적으로 막는게 불가능한게 맞나봅니다.. 200개 수신거부 주소 채워도 또 다른 메일주소로 여러곳에서 보내면 결국 다시 200개가 채워질테니까요...

일단, 네이놈 고객센터에서 말해준대로 스팸메일 분류해 보려합니다.

원래 메일 자동분류는 주로 자신의 메일 카테고리를 정하고 그곳에 메일이 가도록하는 역할만 하는 건줄 알았는데 이렇게 스팸 메일도 분류해서 보낼 수 있다는건 생각하지 못했습니다.

우선, 메일 환경설정을 눌러주세요 (네이놈은 상단에, 다음 메익 익스프레스는 우측 상단에)

메일 자동분류를 클릭하면, 현재 자신이 분류해 둔 메일들 리스트가 쫘악 나올겝니다. 
(메일 받았을 때 메일함으로 이동- 한번만 이동, 계속 이동 선택시 계속 이동하면 바로 이렇게 분류가 되죠)

우측 상단에 분류 추가를 선택하시고

위와같이...  '메일의 제목이' '메일의 내용이' 중에서 제목이나 내용에 아래 단어들을 입력후 확인해 주세요.
예)  메일의 제목이 [대출] 을 포함한 단어 
 
정해서 메일을 휴지통 혹은 스팸메일함으로 저장하게끔 경로를 정해주고 확인을 누르시면 됩니다.

한­도
대­출
금­융
안­전
당­일
은­행
만­원
무보증
보증


요런 단어들을 입력해두면 되겠네요..... 

다음메일 역시 비슷하게 생겼으니 설정학 편하실겁니다.

이렇게 하면 약간의 비지능적인 스팸메일은 1차적으로 걸러질거 같습니다.
최근들어서는 대출이나 돈이란 단어를 절대 넣지 않고 보내오는 경우도 있으니까요. 쩝 아무튼 이 방법이 효과적일지 모르겠지만 해보라니까 해 보렵니다...  그리고 귀찮아도.. 한번씩 오는 스팸 형태가 대부분 반복되는거라 그 형태에 맞춰 키워드를 다시 넣어줘야겠네요...

끙... 귀찮지만.. 한번 해두고 효과가 있을지 두고봐야겠습니다.

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일단 3일째인데.... 효과가 있네요... 이전보다 일단은 줄어듭니다. 특히나.. 평소 오는 스팸 메일들의 주요 단어를 계속 추가해 주니 바로바로 스팸메일함으로 옮겨주네요 ^^
ps. 반대로.. 자기가 주로 담당하는 업무관련 메일을 키워드로 입력하고 새로운 메일함을 만들어 그곳으로 넣게 할수도 있겠근요 ^^
키워드를....   디자인관련 분야면,  디자인, 일러스트, 마감시한, 등등

요렇게 활용해되 되겠군요